Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Helvera

GRUNDSATZ UND GELTUNGSBEREICH
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website helvera.ch / helvera.store und der Nutzung der angebotenen Dienste.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Wir halten uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revDSG) und, soweit anwendbar, an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutzfragen geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

VERANTWORTLICHE STELLE UND KONTAKT
Corchia Essentials
Oberhusestrasse 16
Schweiz
E-Mail: contact@helvera.ch
Bitte richten Sie Datenschutzanfragen an die oben genannte Adresse.

VERARBEITETE DATEN
Wir erheben und verarbeiten insbesondere folgende Daten:

1. Stammdaten (z. B. Name, Adresse)
2. Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
3. Metadaten und Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen)
4. Nutzungsdaten unserer Website (z. B. aufgerufene Seiten, Klickverhalten)
5. Von Ihnen aktiv übermittelte Daten (z. B. über Kontaktformulare)

ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
2. Zur Kommunikation mit Ihnen
3. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
4. Für Marketing- und Werbezwecke (nur mit Ihrer Einwilligung)
5. Für Marktforschung und Weiterentwicklung unserer Angebote
6. Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Betriebs unserer Systeme

RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

1. Ihrer Einwilligung (Cookie-Einstellungen ändern)
2. Der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
3. Unseren berechtigten Interessen (z. B. zur Verbesserung unserer Dienste, IT-Sicherheit)
4. Gesetzlichen Verpflichtungen

WEITERGABE VON DATEN
Ihre Daten werden nur im erforderlichen Umfang zur Vertragserfüllung oder wenn gesetzlich vorgeschrieben weitergegeben.
Dienstleister wie Zahlungsanbieter, Hosting- oder Versanddienstleister erhalten nur die jeweils notwendigen Daten.

DATENVERARBEITUNG DURCH DRITTE
Wir nutzen folgende Tools und Anbieter:

1. Shopify (Shopify International Ltd.)
2. hCAPTCHA (Intuition Machines Inc)
3. Newsletter per E-Mail (Omnisend)
4. Bexio (Bexio AG)
5. Google Fonts
6. Social-Media-Plugins
7. Facebook Pixel und Retargeting
8. TikTok Pixel
9. Pinterest Pixel

Bei der Nutzung dieser Dienste können Ihre Daten in Drittländer (insbesondere die USA) übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir geeignete Garantien gemäß Art. 16 ff. revDSG sicher.

COOKIES UND TRACKING
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Sie können diese jederzeit in Ihrem Browser oder hier deaktivieren.

IHRE RECHTE
Sie haben folgende Rechte:

1. Recht auf Auskunft
2. Recht auf Berichtigung
3. Recht auf Löschung
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
6. Recht auf Widerruf der Einwilligung
7. Recht auf Widerspruch
8. Recht auf Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte: contact@helvera.ch

DATENSICHERHEIT
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Website verwendet TLS-Verschlüsselung.

SPEICHERDAUER
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: 9. Juni 2025